人社ldquo康乃馨rdquo,
2022/6/3 来源:不详为牢固树立“社保服务进家门,权益落实到个人”的服务理念,不断加大社保政策的宣传力度,做实做细做优社保经办服务,南涧县人社局积极行动,打造了一支有朝气、接地气,以党员干部、业务骨干为主的社保服务先锋队,充分统筹人社法规“五进”、学雷锋日和支部主题党日等活动,大力开展社保服务“康乃馨”行动。3月16日,南涧县人社局在县城人流集中地设点“摆摊”开展退休人员养老保险待遇资格集中认证活动。
退休人员养老保险待遇资格确认工作是防止冒领养老金现象发生,确保养老金基金安全的重要措施,也是保障老年人权益的必行之举,一旦逾期未资格确认将会延迟养老金发放。针对老年人生活中的数字鸿沟,社保服务先锋队队员一对一、面对面的向老年人使用“云南人社”APP进行待遇资格认证进行示范操作。由于认证方式需要人脸验证识别,对于不擅于使用智能手机的老人,先锋队队员协助老人进行人像识别认证,从而减少了操作失误导致来回奔波的麻烦,使老年人“看得明,听得懂,办得了”,进一步增强了老年人的幸福感。同时,社保服务先锋队队员也围绕“六个参保宣传动员”,向参加活动的群众宣传被征地农民缴费补助政策、城乡居民养老保险政策、城镇职工养老保险政策和工伤保险政策,详细讲解养老保险的参保范围、参保条件、办理渠道、待遇计算等方面的政策。据悉,当日共完成养老保险待遇资格认证人,发放社保政策宣传资料余份,社会保险待遇资格认证操作流程手册余份。
接下来,南涧县人社局将持续推进“康乃馨”活动,社保服务先锋队队员也将走出机关、走出柜台、走出窗口,走进社区、走进厂舍、走进村组,深入基层、深入一线、深入群众主动开展社保政策宣传、业务经办服务工作,为群众提供优质、高效、暖心的“康乃馨”式服务。
图/文:李素芬
审核:段亚兰
编辑:南涧县人社局信息中心
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