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近日

河口县积极践行“一线工作法”

开展社保服务“康乃馨”行动

进一步推进作风革命、加强效能建设

为全县经济社会高质量发展助力

社保是关系民生的大事，河口县相关职能部门结合社保业务重点工作，全方位开展“大学习、大练兵、大提升”活动，有效提升社保工作人员业务能力和水平。通过“日日学、周周练、月月比”培养“社保知识通、业务一口清”的社保干部，推动练兵比武常态化，促进日常练兵与业务工作有机融合，提高社保干部队伍素质。

为推进该项工作，河口县不断加大社保政策宣传力度，建立领导挂乡镇，干部挂社区、村委会的两级挂钩联系包保工作机制，网格化开展社保服务“康乃馨”行动，组建了一支30人的社保服务先锋队，划片包干，不断提升河口社保服务的质量和“温度”。

“老人家，请把身份证给我一下，我拍个照给您办理养老保险待遇资格认证。”为全面筑牢“社保服务进家门、权益落实到个人”的服务意识，河口县组建“康乃馨”行动先锋队，队员们走出机关、走出窗口、走出柜台，走进社区、走进厂舍、走进家门，深入基层、深入一线、深入群众，主动开展社保政策宣传、业务经办服务，为群众提供优质、高效、便捷、暖心的社保服务。

河口县居民胡涛说：“非常感谢先锋队为我们宣传养老保险政策，通过他们的宣传，我学会了应用App帮爷爷进行养老保险待遇资格认证。”

在社保服务“康乃馨”行动中，河口县相关职能部门工作人员通过“打电话+志愿者上门服务特殊人员”等方式，做好空巢、失能老人和残疾人等特殊群体的App缴费、认证工作。目前，共开展行动40余次。

记者：黄健

图片由河口县人力资源和社会保障局提供

责编：莫凯佳实习编辑：李金穗

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