工作动态南涧ldquo康乃馨r
2022/5/19 来源:不详点击蓝字 “哎,小李,不是说养老保险交满15年就可以领了吗?”在南涧彝族自治县社保局“康乃馨”服务队深入无量山镇华山村委会大平掌社开展温暖送服务活动现场,刚采茶回来的欧大妈问道。
近年来,为深化“最多跑一次”改革,切实优化营商环境,该县社保局紧盯群众急难愁盼,在服务的“质感”和“温度”上狠下功夫,用心用情打造“康乃馨”式服务品牌,办好群众的每一件事。
据介绍,目前,部分群众对城乡居民养老保险政策了解不足,参保意识不强、缴费档次较低、缴费满15年就停缴等问题集中频发。为解决这一难题,南涧县社保局组建了“社保服务先锋队”,充分利用各乡镇赶集日,以现场讲解、发放传单、赠送小礼品等方式开展专项政策宣传活动。同时,把养老保险政策宣讲贯穿于群众会、“三会一课”、主题党日活动等,制作通俗易懂的以参保、缴费政策及相关法律法规等为内容的短视频,利用自媒体平台,让群众在休闲娱乐的同时了解政策,切实提高群众的参保意识、参保率及缴费率。
此外,南涧县还通过摸排各村退役军人、村“两委”成员及致富带头人等群体参保情况,“一对一、面对面”地讲解政策,积极鼓励和引导有条件的群体参加企业职工养老保险,并通过各种方式宣传企业职工养老保险相关政策,切实提升参保的“广度”和“效度”。
针对目前农村居家群众年龄偏大,特别是“独居老人”“老弱病残”等办理业务不便利、居住地与乡镇办事处距离较远的情况,南涧县社保局分批次培训县乡村各级业务人员,进村入户为群众办理参保和缴费业务,为“就近办+马上办”按下效率加速器。
南涧县社保局负责人表示,在下一步工作中,将继续打响和树好“康乃馨”服务品牌,通过“走出机关、走出窗口、走出柜台,走进社区、走进厂社、走进家门,深入基层、深入一线、深入群众”的“三出三进三深入”开展常态化服务,为群众打造“家门口的服务中心”,全面提升全县社保工作水平。
南涧县人社局李太斌预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇