扫盲科的科长自己成了新文盲

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这是个老段子，某单位过去有个科室叫成人教育办公室，早先年的职责其实就是管扫盲的，最大的任务就是扫除青壮年文盲。这里说的“文盲”，就是传统意义上的文盲，通俗地讲就是不识字的人。按照我国当时的标准是指年满十五周岁以上的文盲或者半文盲公民，成教科就是督促基层成人学校通过持续有效的教育培训，让这些不识字或识字很少的青壮年人达到认字识书的水平，从而可以更好地融入社会。凑巧的是，成教科长的老婆也是个文盲。

经过多年努力，青壮年文盲基本扫除了，科长老婆也能够识文断字了。让数以亿级的文盲能够自己读书看报，这在当时是个巨大成就。

时光飞快流逝，对于绝大多数中国人来说，传统的文盲渐渐成为历史。今天，不识字的人越来越少了。然而，对于文字交流，又有了许多新的情况：看不懂外文，听不懂外语，一出国门成了睁眼瞎；不会使用电脑、智能手机进行学习、交流和管理，对手机里的常用软件不会下载、安装、使用和卸载；长期使用电脑写作，使用的输入法或者是拼音，或者直接就是智能语音录入，提起笔写字的时候，突然觉得头脑里已经没有了文字的架构，写不出汉字了，不是偶尔一两个字写不出来，而是经常性的很多字都忘记怎么写了；由于不会电脑、智能手机，掌握资讯的速度就比较慢，对外界的信息掌握明显滞后，与周围朋友的交流障碍增多，很多事情聊不到一个频道上……我们把这些现象称之为“新文盲”。

那个成教科的老科长外语肯定是不懂的，对于电脑、智能手机之类的办公设备，不会使用Word、excel，只会玩空档接龙游戏，要弄个文稿，先得自己趴在桌子上吭哧吭哧地写半天，然后跑到文印社请人录入成电子文档，然后再请人发送给有关领导审阅，领导审完发回来，又得转一圈才能变成她可以阅读的纸质文档。这就是典型的新文盲。

类似的新文盲还不止于此，有人将对不能正确识别现代社会符号（譬如电子地图、电子图表、与生活相关的常见质量标准）的也纳入新文盲的范畴。这种现象比较普遍，不单是手机闪存、内存容量单位，手机接口标准，充电器电压、功率，家用电器的待机功耗之类的读数难以理解，就是到煤气公司充气，那个单位读数也不懂，至于药品说明书上的很多单位读数也不能正确理解，有时候甚至会因为读不懂药品的单位标注，吃错了药。

特别专业的读数可以请教专家，但是一般性的常见读数、标准或图表不懂的话就会影响到正常生活。有个朋友从日本带回来一系列家用电器，电饭煲是象印的，到家后接上电源一开机，爆了。还怪人家的产品不行，原来是她将伏的电饭煲直接插在国内伏的电源上了。没文化误事还费钱，弄不好还有危险。

对于新文盲，危害最大的还是有决策权的LD。到一个地方任职，掌管一个地区的行政管理，不懂本地区的历史文化，不了解乡风民俗，不到基层调查研究，不知道群众的痛苦与期盼，一开口都是放之四海而皆准的大道理，确定个新的地名、路名、桥名，信口开河，中心路，世纪大道、北海大道，就是没有本地的文化传承。其实，这也是新文盲的表现之一。

在信息化的社会环境里，要想不成为“新文盲”，最好的办法还是不断地学习，形成科学的信息接收处理整合能力。否则，就有沦落为新文盲的风险，被时代淘汰出局。