材质不安全信息易泄露儿童智能手表问题怎
2023/8/7 来源:不详白癜风能根治吗 http://m.39.net/pf/a_7157873.html
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江苏省消费者权益保护委员会本周最新发布的儿童智能手表消费调查报告显示,近一半消费者对儿童智能手表质量表示不满。其中,有超两成的消费者遇到定位不准问题,超四成的消费者表示所购产品信号不稳定,通话质量差,近三成消费者认为儿童智能手表的内容的复杂性容易影响孩子心智健康。除一般质量问题之外,消费者对于个人信息泄露问题普遍表示担忧。
江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上:根据问卷统计结果,结合年以来的投诉及舆情数据形成调查报告显示,儿童智能手表消费主要存在以下问题,一是质量参差不齐,涉嫌虚假宣传,售后维修困难。二是存在信息安全隐患。三是存在违规扣费,诱导儿童消费。四是平台监管不到位,部分内置游戏血腥暴力,部分漫画内容少儿不宜。
江苏省消保委公布的儿童智能手表消费调查报告显示,相当一部分儿童智能手表该有的基本功能不好用,该具备的基本性能不具备,但不该存在的功能却不少,其中违规扣费,诱导未成年孩子消费就是比较严重的问题之一。
问卷调查还显示,28.48%的消费者认为儿童智能手表内容的复杂性容易影响孩子心智健康,这同样是不该存在的功能和内容。
江苏省消费者权益保护委员会监督部主任赵鑫:儿童智能手表里有大量干扰孩子学习的App,可以玩网游、互发红包,有的还可以直接拍照搜题,部分游戏App涉及暴力、血腥、犯罪等内容,漫画App充斥色情、有悖伦理道德的内容,极易诱发未成年人模仿违法犯罪行为等,造成不良后果。
今年以来,江苏消费网舆情监测发现关于儿童手表相关的敏感舆情信息条,3月16日为峰值条,江苏省消保委系统共收到关于儿童智能手表的投诉件。综合来看,儿童甚至包括家长隐私泄露问题是儿童智能手表最令消费者担忧的问题。
为了更好地规范儿童手表质量安全,国家标准《儿童手表》今年11月1日实施。记者采访了多家参与标准制定的机构和单位,了解这一国家标准对儿童智能手表产品功能、性能和安全性将会产生的影响。
在全国钟表标准化技术委员会秘书处,专家告诉记者,在《儿童手表》国家标准制定和发布之前,有关儿童手表这个领域的标准一直处于空白状态,生产、销售、售后等环节也存在不规范的情况。新标准的制定实施为产品的设计生产、检验、贸易和市场监管,提供了有力的技术支撑。
全国钟表标准化技术委员会秘书处工程师陈斌:《儿童手表》国家标准规范了儿童手表的走时、防水、防震、防静电、化学性能、小零件等一些技术要求,对儿童智能手表的静态定位、通话、电磁辐射、信息安全、电池安全、充电安全、佩戴安全温度等提出了全面细致的要求。
专家表示,在有关儿童智能手表的多项指标项目中,信息安全问题一直备受社会广泛