小天才儿童电话手表用模型展示防水性能,不
2023/7/18 来源:不详睿财经讯(文/刘然)儿童电话手表已经成为现在小学生的必备产品,儿童电话手表已经成为潮流。小天才、华为、小米、成为主流品牌,家长在选购儿童电话手表时也会优先考虑这些品牌。
但在近期,朋友跟我反馈,小天才儿童电话手表存在虚假宣传。听到这个消息之后大惊,小天才是国内最早生产儿童电话手表的公司之一,连续多年销售冠军,怎么会存在虚假宣传呢?
模型做防水展示
春节前朋友打算给刚上小学的孩子购买一款儿童电话手表作为新年礼物,再多次比较之后,选定华为和小天才两个品牌,之后去线下实体店看实物,在小天才销售柜台朋友发现一款电话儿童电话手表防水性能非常好,可以长时间浸泡水中。但他静心一看,这款手表是一款模型。
春节之后我们再次实际查看确实是一款模型。跟店员了解后发现,这款展示模型设计成这样能够有效地吸引消费者。
小天才为了避免与消费者产生争议,在不明显的位置备注了防水说明。完全规避了风险。
对此,律师表示:根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定:“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告”。《中华人民共和国广告法》第三条规定:“广告应当真实合法,符合社会主义精神文明建设的要求”。第四条规定:“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者”。但小天才电话手表展示上备注相关说明,并不违规。
在我看来这种行为就像康师傅红烧肉面的图片一样,用具有诱惑力的展示方式吸引消费者,不违法但不道德。
小天才像素的争议
此前,四川乐山的李先生也为女儿购买了一款小天才电话手表。不过,李先生随后发现,这款电话手表宣称摄像头万像素,但拍出来的照片却仅有23万像素。“这不是欺诈销售吗?”李先生愤而将广东天才星网络科技有限公司(以下简称天才星公司)告上了法庭,要求退一赔三。对此,天才星公司称,该摄像头硬件规格万像素,拍出的照片确实只有23万像素,但已在说明书中特别注明使用过程会根据实际功能做出适当调整。
经过法院审理,认为天才星公司对案涉产品的宣传并不存在虚假宣传的情形,李先生主张其受到欺诈的理由不成立。
最终,二审法院审理认为,该商品宣传页面中载明"摄像头像素∶万像素"系对产品摄像头采用的硬件规格的宣传,而非对生成图片为万像素的内容作出宣传或承诺。其次,该款产品所使用的摄像头符合万像素的宣传。再次,案涉电话手表的《重要事项和保修卡》载明"手表采用的摄像头为万像素,使用过程中会根据实际的功能做出适当调整"。
小天才电话手表不应该利用过于夸张的手法吸引消费者的,推出功能强大并待机时间更长的电话手表才是取胜之道。