人际关系的具体行为是哪些如何打造你的人际
2024/9/9 来源:不详专业治疗白癜风医院 http://www.znlvye.com/
20世纪80年代,海蒂·罗伊森是电子表格软件公司T/Maker的总裁;90年代罗伊森的公司被收购后,她成为苹果公司负责全球软件开发者关系的副总裁;离开苹果之后,她先后成为风险投资公司软银和莫比乌斯的合伙人。
现如今,罗伊森的成功已经成为哈佛商学院的一个案例,她的成功经常被归因为她能建立良好的人际关系。
各位书友,今天我们要一起共读的是《权力:为什么只为某些人所拥有》的-页,在共读的过程中,大家可以思考以下问题:
1.人际关系的具体行为是哪些?
2.如何打造你的人际关系网?
01
人际关系网
德国教授汉斯乔治·沃尔夫和克劳斯·莫泽曾对人际关系网提出定义:所谓人际关系网就是那些旨在建立、维护和使用非正式关系的行为,这些行为有可能令工作方面的活动更加顺利,其本质是个体自愿寻找获取资源的途径,并尽可能扩大自己的优势。
这样说大家可能较难理解,接下来我们换一个简单一点的说法。发展人际关系网大体包括了以下几种行为:
建立内部联系。例如“我利用公司的活动建立了新的联系”;
维持内部联系。例如“我询问其他部门的同事,了解他们部门在做什么”;
使用内部联系。例如“我运用我与其他部门同事的联系,获取和工作有关的私下建议”;
建立外部联系。例如“处于职业原因,我接受邀请去参加正式活动或庆祝活动”;
保持对外联系。例如“我让人给其他公司里的熟人捎去了我的问候”;
使用外部联系。例如“我和其他公司的熟人交流专业技巧和心得”。
沃尔夫和莫泽曾对名德国雇员的人际关系行为进行了测量以及跟踪调查,结果显示,人际关系影响到了职业生涯满意度、同期薪金以及薪金的增长;而发展人际关系的两个最重要的行为则是“维护外部联系”和“建立内部联系”。
让我们再回到罗伊森的案例。罗伊森曾经做过的很多工作,包括在苹果公司管理软件开发者关系以及后来的管理风险资本,这些工作的核心,就是要把本来无法接触的各方组织和人士聚集在一起。罗伊森是中间的桥梁。
现实生活中也有些工作涉及大量的人际关系,一般而言,这些工作要求人们在不同的组织之间进行沟通,在交易中起到中介作用,并建立人际关系网以影响决策。
领导的实质也无非是让拥有不同能力和视角的人相互协作,完成公司的任务和交易。所以,如果你能拥有良好的人际关系网络,那么你距离成为领导的目标也将越来越近。
人际关系使你接触到更多的人,让你能与他们保持联系,从而增加你的机会。有效的人际关系可以创建一个良性循环:人际关系使你的可见度更高,这会提升你的权力和地位;而当你的权力和地位上升时,建立和维护人际关系也就更加容易。
02
发展人际关系网络
虽然人们的社交技巧有高有低,对于如何运用它们也有不同的偏好,但是通过一些培训的数据来看,人们可以学习诊断人际关系的结构,并有效的开发社会资本。所以说,人际关系技能是可以提升的。
发展关系需要的不是时间,而是规划
如果说人际关系对人们的工作业绩和职业生涯有如此大的帮助,那么为什么有些人还是没有把足够的时间和精力,投入到发展人际关系中呢?
也许有的人担心发展人际关系需要付出努力,也许有的人很反感发展人际关系这样的活动,也许也有的人低估了人际关系的重要性,反而认为工作业绩和其他方面比较重要。
人际关系其实不需要那么多的时间和精力,它需要的主要是思考和计划。
基思·法兰奇一本名为《别独自用餐》的书正好说到了点子上。人总是要吃饭和锻炼,为什么不利用这些时间来扩展你的人脉呢?而当法兰奇40岁时,他开的不是一个生日派对,而是同时开了7个,在美国7个不同的城市里,由7个不同的朋友主持。以此可以看出法兰奇强大的关系网络。
策略性的开展你的人际关系,你可以学习一下凯的做法:
凯没有任何的专业知识和行业经验,但他想要在生物科技领域开始他的职业生涯。首先他在一张清单上列出需要结识的人,然后以仰慕的名义,请求别人在可能的时候介绍给他认识;在与这些人见面之后,他通过写感谢信进一步加强与他们间的联系;他还为结交到的人提供资料和帮助,好让他们也从自己身上获取价值。所以,在很短的时间内,凯就在生物技术领域发展了大量有影响力的人际关系,而这些人际关系也成功的帮助他把职业生涯推入了轨道。
建立人际关系并不是一项繁重的任务,这一切只需要你做一些规划,需要你勇敢的去和陌生人接触。
不是每个人对你的价值都是一样的
在你发展你的人际关系时,你应该考虑如何恰当的运用时间来拓展你的人际关系。
最佳人际关系的策略是认识大量来自各行各业的人。他们应该来自不同的组织,不同的行业和部门,甚至不同的地方。你必须把你不同的人际关系圈连结起来,这样才会让价值最大化。
事实上,有些组织或个人经常会因为他们的某个同伴有名而自己也出了名,所以,你也应该和地位较高的人士来往。这就是为什么当下的明星喜欢蹭红毯、蹭热点,也是为什么汪小菲的母亲在媒体面前吹嘘自己与万达关系密切,而王思聪却说根本不认识她的原因。
让自己成为人际关系网络的中心
权力和影响力不只来自于广泛的人际关系网络和社会地位,也来自你自己在人际关系网络中所处的位置:处于网络关系的中心非常重要。
研究表明处于网络关系的中心位置可以带来很多好处,如获取信息、正面表现评级和工资增长等。如果所有的信息都经过你,那么你就会有更多的权力。
你可以用以下方法评估,你是否位于权力的中心位置:
1.看看别人是否向你咨询建议、意见,或让你帮助他们完成工作;
2.看看在所有信息传播路径中,有多少会经过你。
为工作选择最适宜的人际策略
任何策略都可能做过头,包括你的人际关系策略。弥合结构性空洞,让自己位于很多社交关系的中心位置,这需要时间。
你应该在人际关系上花费多少时间呢?你具体的人际关系策略是什么呢?要在这些问题上做出决定,你首先应该考虑:你的工作在何种程度上需要建立社交关系。
加州大学教授莫藤·汉森曾研究过:在不同类型的产品开发工作中,当你需要接触隐性知识时,密切联系的小型人际关系网络非常重要,因为只有在密切的联系中,人们才会花时间去解释他们的隐性知识。而当产品开发项目需要寻找可以随时转化的明确知识时,那么一个弱联系的大型网络会提供更大的好处。
本章思维导图:
领读君说:当下的社会是一个关系的社会,去到好一点的单位你就会发现:绝大多数人都不是靠本事而是凭借关系进来的。当你发现周围的同事都是关系户时,你应该怎样来获得、发展并维持自己的权力呢?答案其实很简单,那就是努力把自己也发展成一个关系户。话不多说,你开始行动了吗?