一文带你认识EDM营销电子邮件营销

在距离第一封EDM营销（电子邮件营销）已经40年了，这种营销方式到今天依旧经久不衰，初创企业若能灵活运用邮件营销，对自己的业务也是非常有用的。在本文中，我会带你多方位了解EDM营销的相关知识。现在，让我们开始吧。

EDM是什么？EDM营销和传统的email营销有区别吗？使用电子邮件营销的主要理由如何做好电子邮件营销

一、EDM是什么？

EDM营销（EmailDirectMarketing）也叫：Email营销、电子邮件营销。是指企业向目标客户发送邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售的一种营销手段。企业经常使用这种营销形式来建立消费者的忠诚度，瞄准大量（潜在）客群，并增加转化和销售。

典型的EDM活动离不开电子邮件。这是什么意思呢？由于电子邮件营销涉及建立（潜在）客户的email数据库，并通过email直接向他们传达你的信息，因此，你需要收集到潜在用户的电子信箱讯息，才能开启有效的EDM营销。

那么如何才能收集客户的联系方式呢？这也很简单，可以建设一个专门的网站，在「上线了」建站平台选个喜欢的网站模板，再添加“自定义表单”版块，就能收集客户的邮件信息了。

如果担心客户错过，那么也可以开启推广弹窗功能，提示客户留下联系方式。

二、EDM营销和传统的email营销有区别吗？

EDM营销与传统的email营销有何不同呢？它们的不同之处在于，EDM广告通常不仅涉及简单的email通讯。效果好的EDM风格化广告活动使用多媒体渠道，并结合了印刷材料，社交媒体促销等等，以传达和加强广告活动的整体讯息。

除了简单的email通讯外，EDM还使用其他形式的通讯来增强活动消息，例如二次营销、竞价排名、社交媒体、线下广告……

如果不考虑这些细微的差异，那么EDM和email营销活动之间的相似之处就更多了——两者的结果都是转换更多的销售量或建立品牌忠诚度。

三、使用EDM营销的主要理由

由于EDM营销的核心是电子邮件营销，因此在涉及到EDM时，电子邮件营销的所有优势也同样有效。此外，还有一些额外的优势：

（1）成本低。现在比较火的社交媒体营销、SEO、SEM等，都需要很高的推广费，对于初创企业来说这是比较艰难的。而电子邮件就不需要这样，发电子邮件不需要什么成本，你只需要有个网站就行，而上线了则是免费就能建站的。

（2）根据DMA的新研究，电子邮件的投资回报率正在上升，因此，年在email营销（包括EDM）上每花费1美元，你可以预期获得43美元的回报。因此，email营销的表现优于PPC，SEO和内容营销。

四、如何做好EDM营销

主要在于这几点：

（1）找出你的客户需要的邮件内容

客户可能需要企业发送季度新闻、电子优惠券、节日促销信息、活动邀请等等。很多客户自己是不会主动去了解的，因此企业需要提醒客户。

（2）了解市场目标以及销售目标

企业要了解客户到底需要什么，因此市场调研就非常重要了。如果你发送直复邮件到不同列表类型的客户，比如分地区，分行业，或者甚至分企业名称，那就应该考虑在数据库中建立这些不同的类别。

（3）不要信息轰炸

企业需注意发送邮件频率不要太高，不然客户可能会厌烦并拉黑你。基本上只需要在重大活动时提醒客户就好。

一旦你建立了一个可观的email数据库，便为自己带来了一个高度针对性的潜在客户市场，这些潜在客户很可能会转化。

总之，电子邮件营销很简单，成本也低，很适合初创企业、中小企业，也能跟客户建立起更紧密的联系，是种非常有用的营销方法！