南涧ldquo康乃馨rdquo服

“哎，小李，不是说养老保险交满十五年就可以领了吗？我还听人家说交十五年就行了，交足15年后还交的，到时候领的钱也一样多，是不是……”南涧县“社保服务先锋队”深入无量山镇华山村委会大平掌社开展温暖送服务活动现场，刚采茶回来的欧大妈问道。

近期，南涧县人社局以深入推进“两个革命”开展“学做”活动为切入点，紧扣群众急难愁盼，在服务的“质感”和“温度”上狠下功夫，用心用情打造“康乃馨”式服务品牌，办好群众的每一件事。

想办法多措并举广宣传。目前，城乡居民养老保险服务对象大多文化水平偏低且年老体弱，因政策宣传不到位，加之受传统观念等因素影响，大部分群众对政策了解不多，有的甚至是“道听途说”，导致参保意识不强、缴费档次较低、缴费满15年就停缴等问题集中频发。

为解决这一难题，南涧县“社保服务先锋队”充分利用各乡镇赶集日，以现场讲解、发放传单、赠送小礼品等方式开展社保政策宣传活动；强化对驻村工作队、村干部的政策培训，把养老保险政策宣讲贯穿于群众会、“三会一课”、主题党日活动等，层层深入，将政策传入千家万户；制作通俗易懂的参保、缴费政策及相关法律法规等短视频，用