您家分表和总表的电量对得上吗市供电公司电

　　余姚新闻网讯（姚界客户端记者曹婷婷通讯员苗云梦）“我家分表和总表的电量对不上，是不是你们的电表有问题啊？”近日，家住城东怡景苑小区的李小姐对电表计量准确度存在疑问，特向市供电公司申请校表。市供电公司计量人员徐琎及时上门，在客户李小姐的全程见证下，进行了电表现场校验。

　　到达现场后，徐琎将李小姐家的总表连上了单表电表检验仪，经过3次校验，表计平均误差为0.4%，该表准确度等级为2.0级，误差符合国家计量标准。“这么看来，你们的电表确实没有问题，计电量是准的。”李小姐一边说，一边当场在电表现场检验记录表上签字确认。

　　“为什么我家分表和总表的电量会对不上呢？”虽然最终确认表计不存在超标问题，但是李小姐仍感到困惑。为此，徐琎为客户进行了分析说明，家中的分表如是自行购买安装的，不排除分表存在误差。同时，抄表时间不在同一时点、总表与分表之间存在一定的线损等，这都可能造成总表电量与分表电量无法对上的现象。李小姐恍然大悟，对计量人员表示了感谢。

　　据市供电公司计量班负责人介绍，原来电表校验都需要到实验室去检测，一般需要3天时间，如今主动上门为客户提供现场校验服务也是公司“我为群众办实事”的有力体现，不仅有效消除了客户的疑惑，还拉近了与客户的距离，提升了客户的用电满意度。

　　接下来，市供电公司将继续深入开展电表现场校验工作，争取做到“把实验室搬到您家里”，进一步提升服务水平。

(来源：余姚新闻网-余姚日报编辑：夏丽霞)

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